Terug

Klacht: betaling

pingenengels op 28 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdag 27 april 2019 een betaling gedaan van 14,99 euro.
Ik wilde levens kopen voor een spel.het bedrag is wel afgeschreven maar geen levens gekregen. Dit is al de tweede keer dat het gebeurd. Ik koop geen levens meer als het zo doorgaat. de transactie is om 19.15 gedaan en mijn rek nr is NL74RBRB0918036771. het spel is Bubble Witch saga.
Graag hoor ik een reactie van jullie.
Wies Pingen Engels Lomm

Gewenste Oplossing:

Geld terug betalen of levens geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het