Klacht: Betaling

bjmoed op 29 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb jaren geleden advertentie actie gehad via facebook. Op zich niks mis mee. Ze incasseren in stappen. Net voor de laatste incassering heb ik een bankrekening opgeheven..dus lukte niet meer. Maar ik heb het handmatig overgemaakt naar dezelfde bankrekening in Ierland.

Toch spammen ze mij nog steeds,dat ik via paypal moet betalen en zo.. ik heb geen paypal.. wil ik ook niet hebben. Komt bij ,dat ik allang betaald heb.. en ik vertik het om 2x te betalen..

Ik wil graag nog meer adverteren op Facebook. Maar ik wil niet 2x betalen.. als zij de zaken niet goed voor elkaar hebben, daar kan ik niks aan doen. Ik heb meerdere keren bewijs gestuurd, maar zij negeren het gewoon en blijven mij berichten sturen,dat ik niet betaald heb, terwijl ik wel betaald heb.

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon, dat ze erkennen, dat het betaald is, en dat we verder kunnen... dan koop ik ook wel nieuwe reclame in.. simpel zat.. Facebook is super media.. maar ik vertik het om dubbel betalen...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bjmoed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM