Klacht: Betaald en niets meer gehoord

Pierre lenssen op 20 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2023

Op 14 april 2023 heeft de klager een elektrische fiets en autopomp besteld via Facebook voor een bedrag van 22,95 euro, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of verdere communicatie ontvangen. Na contact met de bank, waar alles in orde bleek te zijn, twijfelt de klager aan de betrouwbaarheid van de handelaar en vraagt om meer informatie.

Mijn Klacht:

Op 14/04/2023 bestelde ik een elektrische fiets,autopomp op Facebook
Op SP Citywereld NL 9401 GE Aßen
Info handelaar 617 C7TH SP citywereld voor de prijs van 22,95€
Normaal gezien zou ik een mailtje moeten krijgen maar heb niets meer gehoord.
Na mijn bank te hebben gekontakteerd en daar alles ok was stel ik me de vraag of deze handel
Wel in orde is ? Wil U nog meer info gelieve me te mailen
Pierrelenssen@ hotmail.com
Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten waar mijn geld naar toe is en er u op wijzen dat dit geen reclame is voor U bedrijf

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pierre lenssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM