Klacht: Bereikbaarheid pagina

Bo fotografie op 12 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2022

Een gebruiker heeft een pagina aangemaakt voor zijn bedrijf op Facebook, maar deze is niet vindbaar voor anderen, behalve via de directe link. Ondanks dat alle instellingen openbaar zijn en er geen beperkingen zijn, blijft de pagina onvindbaar, wat een negatief effect heeft op het bereik. De gebruiker merkt ook op dat het stappenplan van Facebook om de pagina te publiceren niet klopt.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik maakte een week geleden een pagina aan voor mijn bedrijf. Nu kan niemand deze terugvinden. Enkel met de link via internet kunnen mensen deze pagina vinden. Helemaal niet goed voor mijn bereik dus!
Nu heb ik alles al nagekeken. Er staan geen beperkingen op, alles staat op openbaar,… Toch kan niemand het terugvinden. Hoe komt dit? Ook het stappenplan van Facebook om te publiceren klopt niet.

Mvg,
Bo De Saedelaere

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mensen mijn pagina via Facebook kunnen opzoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bo fotografie
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM