Mijn Klacht:
Op woensdag 26 mei heb ik verschillende emails ontvangen vanuit facebook;
– herstelcode account
– recente aanmelding facebook op een ander apparaat
– aanmeldingswaarschuwing google chrome
– wijziging van wachtwoord
– actie vereist
Sinds dat moment kan ik niet meer bij mijn facebook account. Ik moest via de FB site een kopie ID bewijs aanleveren, hier heb ik een foto van mijn paspoort opgeleverd. Zojuist krijg ik weer een melding dat ik geen toegang krijg tot mijn account.
Ik heb al een jaar of 10 een account en toch een mooie historie opgebouwd. Hierom baal ik enorm van wat er nu is gebeurd.
Ik zie geen opties voor het benaderen en contacten van facebook, alle links die ik op internet zie zorgen er aldoor weer door dat ik op dezelfde beoordelingssite van facebook komt.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer op een normale manier mijn facebook account kan gebruiken (welke ik ook gebruik voor mijn werk, sport, vrijwilligerswerk op de manege en andere zaken).
