Klacht: Automatisch afspelen video’s

karindenhaag op 23 april 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het schandalig dat sinds kort sommige video’s automatisch worden afgespeeld wanneer ik er langs scroll. Ik wil zelf bepalen of ik een video wil kijken of niet. Ik kan er niet tegen als er een video automatisch gaat spelen van 5 seconden waar er allemaal kuikentjes in de gehaktmolen worden gegooid!! Dat beeld krijg ik nu dus niet meer van mijn netvliezen af! Ik trek me dierenmishandeling/dierenleed zeer aan en kan daar zelfs nachtmerries van krijgen!! Willen jullie de instelling weer zo zetten dat ik ZELF kan kiezen om een video te kijken? Bvd. Groeten Karindenhaag. (Link naar ’t filmpje): https://www.facebook.com/jacquelineandrea.roelse?fref=ts op de tijdlijn van 23 april 2014 rond 13.30u.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de video's niet meer automatisch gaan spelen, dus dat ik dan ook ZELF kan kiezen of ik een filmpje wil bekijken of niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM