Klacht: Automatisch afspelen van filmpjes

DebbieJansen1984 op 23 november 2015 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Facebook laat automatisch filmpjes afspelen. Van mishandelingen tot porno virus filmpjes. Nu kreeg ik gisteren de rekening binnen voor de telefoon. 130 euro!!!! Doordat die filmpjes automatisch af spelen werd elke keer data verbruikt zonder dat ik daar erg in heb gehad. Tele2 komt niet met een vergoeding terwijl ik al jaren klant ben. Ik word dus zowel door fb genaaid als door tele2 of hebben ze inderling een deal met elkaar gesloten?

Gewenste Oplossing:

Als mijn rekening word terug gezet naar 25 euro. En dat Facebook het automatisch afspelen gaat stoppen! Ik hoef geen filmpjes van mishandelde dieren te zien! Ik vond zo wie zo dat Facebook dat soort filmpjes moet verbieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM