Klacht: Afgesloten van eigen account

sharkinferno op 19 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 19 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als wij (band) probeer bij Facebook in te loggen krijgen we een melding dat deze pagina verwijst niet op de juiste manier door. We kunnen dus inloggen noch account verwijderen. E-mails naar Facebook krijgen alleen maar robot antwoorden. We kunnen geen echte mens daar bereiken. Dit is al een paar maanden zo Straks hebben we weer een nieuwe album maar kunnen we dat niet op Facebook melden..

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat Facebook onze account verwijdert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sharkinferno
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM