Mijn Klacht:
Geachte mensen van Facebook.
Op mijn tijdlijn kreeg ik een advertentie te zien van [email protected].
Ze boden een GPS ontvanger aan voor een scherpe prijs. Een mooie advertentie en zag er allemaal prima uit. Toen ik ( pas na een paar weken ) dhet artikel ontving leek dit helemaal niet op de advertentie en bovendien moeten er nog extra dingen worden aangeschaft om het te laten werken. Geen probleem dacht ik nog. Ik stuur het terug. ik heb namelijk wettelijk gezien 14 dagen bedenktijd dacht ik. Iedere keer als ik een mail stuur naar [email protected] krijg ik een ontwijkend antwoord. Ik heb duidelijk gevraagd om mijn geld terug ( 3x ) maar krijg iedere keer antwoorden die niet reageren op mijn email maar antwoorden als. Hierbij de gebruiksaanwijzing of u kunt er ieder prepaid simkaartje in doen of stuur eens een filmpje Het lijkt er op dat ze dit expres doen en mij willen ontmoetingen verder actie te ondernemen. Ik wil graag, aangezien u deze advertentie heeft aangeboden op mijn tijdlijn u dit bedrijf aanspreekt op hun gedrag. En verder geen zaken meer zal doen met deze partij.
Met vriendelijke groet,
P van Waarde
Gewenste Oplossing:
1.Graag contact opnemen met [email protected] en zorgen dat zij zich aan de wetgeving houden.
2. Geen advertenties meer tonen van dit bedrijf want ze lichten klanten op.
