Klacht: Add Video

liefssmerel op 24 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al jaren lang filmpjes op mijn Facebook te zetten, maar iedere keer als ik op ”video toevoegen” klik staat er: “Je moet add Video aan je toepassingen toevoegen om door te gaan.” Als ik hier op klik komt er dit te staan: “Er is een fout opgetreden in Video. Probeer het later opnieuw.”
Eerst heb ik nog een aantal weken gewacht en het nog eens geprobeerd maar nu wacht ik al bijna anderhalf jaar met video’s te uploaden omdat ik elke keer dezelfde melding krijg. Ik hoop dat dit opgelost kan worden want het is erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

De oplossing dat Add Video het wel doet en ik straks gewoon filmpjes kan uploaden in mijn albums, en niet op mijn prikbord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM