Mijn Klacht:
Geachte,
Iemand heeft mijn account gehackt omdat ik met mijn wachtwoord niet meer kon inloggen. Wachtwoord aangepast en ik kon weer op facebook. Gisterenavond kon ik weer niet inloggen en probeerde het wachtwoord weer te veranderen. Toen moest ik mijn account verifiëren. Dat heb ik netjes gedaan met mij id bewijs. Hierna kreeg ik de melding je account is gedeactiveerd en al een keer gecontroleerd en kan niet worden hersteld. Erg pijnlijk dit omdat er veel persoonlijke berichten op mijn account staan waaronder die van mijn overleden broer dit jaar. Ik heb niets verkeerds gedaan met mijn account en begrijp er niets van. Er is helemaal geen mogelijkheid om e hen contact op te nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik weer kan inloggen en facebook deze grote pijnlijke fout hersteld. Bovendien is er een pagina aan mijn account gekoppeld genaamd Fractie Duijsters. Een lokale politieke partij die deel uitmaakt van de gemeenteraad in Weert.
(10)
