Klacht: Account was gedeactiveerd

Margot Wijngaards op 13 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar maanden geleden heb ik mijn Facebook-account gedeactiveerd en sindsdien niet meer opnieuw aangemeld. Nu vandaag (mijn verjaardag) krijg ik ineens allemaal berichten van mensen die vragen of ik weer Facebook heb omdat zij een melding hebben gekregen over mijn verjaardag.

Hoe kan het zijn dat mijn account ineens weer zichtbaar is terwijl deze gedeactiveerd zou moeten zijn??

Gewenste Oplossing:

Als mijn account gedeactiveerd blijft en niet ineens weer zichtbaar wordt voor iedereen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM