Mijn Klacht:
Plots kreeg ik melding dat mijn account geblokkeerd was wegens schending van de Facebook regels.
Ik moest opnieuw inloggen met een 6 cijferige code die opgestuurd werd. Daarna moest ik een bewijs van identificatie sturen wat ik ook gedaan heb. Enkele uren later, kreeg ik een mailtje waarin stond:
Hallo Steve,
We hebben vastgesteld dat je Facebook niet mag gebruiken. Als je meer over de beleidsregels van Facebook wilt weten, raadpleeg dan de verklaring van rechten en verantwoordelijkheden van Facebook:
https://www.facebook.com/legal/terms?refcr
Om veiligheidsredenen kunnen wij je geen aanvullende informatie verstrekken over de reden waarom je account is geblokkeerd. Dit besluit staat vast. Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet
Ik blijf zitten met de vraag, WAAROM. Is mijn account gehackt? Geen idee. Kan iemand me helpen?
Al jaren klant van Facebook zonder enige problemen. En nu dit, zonder enige reden of antwoorden permanent geblokkeerd. Al de herinneringen WEG, vrienden waar je mee in contact bent, WEG
Gewenste Oplossing:
Mijn account terug kunnen gebruiken en waarom dit gebeurt is.
