Mijn Klacht:
Mijn vader is in december 2018 overleden.
Zijn acciunt is vrijwel direct op de herdenkingsstatus gezet door Facebook.
We (kinderen) willen zijn facebook account echter compleet verwijderd hebben. Dit verzoek ingediend via het helpcentrum. Reactie gekregen dat men een overlijdenscertificaat moet hebben. Deze reeds 2x gestuurd, maar er komt al een paar weken geen reactie meer van Faceboek. En er is geen telefoonnummer waar je naar toekunt bellen.
Gewenste Oplossing:
Als Facebook het facebookaccount van mijn vader volledig heeft verwijderd en zijn facebookpagina dus niet meer op te vragen is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
