Mijn Klacht:
ik mag al 3 maanden ! mijn facebook account niet op, ik heb al meerdere klachten via instagram en via deze site weggedaan, en nog steeds heb ik op geen enkele klacht een reactie gehad, vindt dat echt schandalig!
ik krijg al 3 maanden te zien dat men bezig is met controleren van documenten , ik moest mijzelf identificeren en heb dit gedaan door middel van een poststuk, alleen begint het nu wel extreem lang te duren, ik wil mijn profiel en foto’s vooral weer terug! en wat te denken van mijn werk wat ik nu niet goed genoeg kan doen ( jongerenwerker ! ) er staan foto’s van mijn overleden kat op en wat te denken van mijn inmiddels overleden omaatje…haar foto’s!! ik wil eigenlijk al mijn foto’s gewoon terug. Ik vindt het belachelijk dat ik ook via geen enkele weg enige reactie van facebook krijg, dat mij profiel tot mijn eigen profiel wordt ontzegd en ik ook op geen enkele manier enige feedback krijg en of enige mogelijkheid tot contact om dit probleem op te lossen! hoe lang moet ik nog wachten facebook !!
Gewenste Oplossing:
als ik excuses krijg voor het lange wachten, en de absurdheid hoe lang dat dat zogenaamde controleren van documenten wel niet duurt, en uiteraard dat mijn profiel weer open wordt gezet. Ook zou ik tevreden zijn als men een lijn openzet voor andere mensen met dit probleem zodat men ook daadwerkelijk contact kan zoeken met facebook.
(10)
