Klacht: account is uitgeschakeld

sonja van den elzen op 19 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 19 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zonder reden is nu ruim een maand geleden mijn account uitgeschakeld sessie was verlopen was de melding en sindsdien kan ik mij niet meer aanmelden paspoort naar ze verzonden maar tot op heden geen resultaat als ik nu via datzelfde formulier probeer te vragen waarom ik nog steeds geen toegang heb tot mijn facebook account krijg ik de melding dat mijn emailadres [email protected] niet bij een uitgeschakeld account hoort, dit klopt ook want ik ontvang op dit mailadres wel mail van alle activiteiten welke op mijn facebook pagina plaatsvinden maar ik kan niet op mijn facebook account?

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer toegang heb tot mijn facebook account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM