Klacht: Account geschorst

Willie Buning op 05 september 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2024

Een gebruiker van Facebook heeft zijn account geschorst gekregen zonder duidelijke reden, aangezien de verwachte e-mail met uitleg nooit is ontvangen. De gebruiker kan niet reageren of toegang krijgen tot zijn account en heeft geen succes gehad met het stellen van vragen via zijn partner.

Mijn Klacht:

Mijn facebook is geschorst met met een pngeldig reden, die zouden worden vermeld in een nooit ontvangen email. Ik ka niet reageren omdat ik geen toegang tot mijn account, er is helemaal geen contact adres, een vraag stellen via mijn partner aan Facebook heeft 0 als resultaat,

Gewenste Oplossing:

E-mail contact met Facebook of een e-mail waari staat waarom ik ben geschorst, mijn account is blijkbaar gehackt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willie Buning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM