Terug

Klacht: account geschorst

[email protected] op 01 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2023

Een gebruiker heeft problemen met zijn Facebook-account, dat is geschorst vanwege een vermeend in strijd zijn met de regels van een gekoppeld Instagram-account. Aangezien het Instagram-account niet van hem is, kan hij zich niet aanmelden om bezwaar aan te tekenen, waardoor hij geen gebruik kan maken van het Facebook-formulier voor bezwaar.

Mijn Klacht:

Mijn account is geschorst omdat mn gekoppelde instagram account lephuongthuy6494jnebvj2fl in strijd is met de regels.
Ik moet me aanmelden bij mn gekoppelde instagram account om bezwaar aan te tekenen, maar dit is geen account van mij dus daar kan ik niet op inloggen.
Het facebook formulier om bezwaar te maken kan ik dus niet gebruiken want dat moet dus via dat instagram account.

Gewenste Oplossing:

terugdraaien van deze schorsing zodat ik weer gewoon verder kan met mijn 3 bedrijfsaccounts die daar aan gekoppeld zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het