Klacht: Account geschorst

Claudia Fransman op 21 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2022

Een gebruiker van Facebook heeft zijn account geschorst gekregen na het plaatsen van een afbeelding die in strijd is met de richtlijnen van het platform. Hij is teleurgesteld omdat hij honderden foto's van de afgelopen 14 jaar op zijn account heeft staan en deze nu niet meer kan benaderen.

Mijn Klacht:

Ik heb heel dom een plaatje geplaatst in een groep die niet volgens de richtlijnen zijn. Nu wordt mijn account morgen verwijderd. Ik heb er honderden foto’s op staan van de afgelopen 14 jaar waar ik niet meer bij kan, daar baal ik verschrikkelijk van

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag m’n foto’s weer terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claudia Fransman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM