Terug

Klacht: Account gehackt en geschorst

gijsgeers op 10 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2024

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt, waarna vermoedelijk extra accounts zijn aangemaakt, wat heeft geleid tot de definitieve schorsing en verwijdering van zijn account. De gebruiker kan niet meer inloggen en heeft geen mogelijkheid om contact op te nemen met Facebook voor hulp bij het herstellen van zijn account.

Mijn Klacht:

Mijn Facebook account is gehackt. Vermoedelijk hebben de hackers daarna extra accounts aangemaakt waardoor mijn Facebook account definitief geschorst en verwijderd is. Ik kan op geen enkele manier meer in mijn account en contact krijgen met Facebook is ook onmogelijk. Hoe kan ik mijn account weer online en in eigen beheer krijgen?

Gewenste Oplossing:

Hoe kan ik mijn account weer online en in eigen beheer krijgen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gijsgeers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het