Klacht: Account gedeactiveerd

Liza21 op 19 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 19 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou mij aanmelden op facebook zoals gewoonlijk. Ineens stond er: sessie verlopen.
Ik kan mij nu niet meer aanmelden. Mijn naam staat ineens niet meer in het naambeleid.. ik moest opnieuw mijn voor en achternaam invoeren + 3 jpg bestanden zodat ze kunnen zien of het wel echt mijn account is. Zo gezegt zo gedaan. En ik wacht al meer dan 24 uur op goedkeuring van facebook. Intussentijd kan ik niet meer op facebook of messenger komen. Tevens kunnen andere mensen mijn account ook niet meer opzoeken. Wat moet ik doen? Vind het schandalig. Ik gebruik al jaren mijn zelfde account.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan inloggen op facebook!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM