Terug

Klacht: Account geblokkerd

J.W. Niesten op 27 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 november 2023

Een gebruiker heeft zijn Facebook-account geblokkeerd gekregen vanwege vermeende schending van auteursrechten, maar ontvangt geen duidelijke uitleg over de reden. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Meta, blijft er geen respons, waardoor de gebruiker niet in staat is om de blokkade op te heffen of eventuele problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd van een ‘Copyright Infringement’, maar mij is niet duidelijk gemaakt wat dat dan zou moeten zijn. E-mails via Meta geven geen respons. Ik kan niet meer op mijn account, dus kan ook niet ongedaan maken wat er dan gebeurd zou moeten zijn om deze blokkade rechtvaardig te maken.
Ik zou graag mijn account weer kunnen benaderen en eventuele problemen oplossen.

Gewenste Oplossing:

Het de-blokkeren van mijn FB account.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.W. Niesten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het