Menno Drontmann op 09 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account al een maand geblokkeerd is zonder duidelijke reden. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Facebook, is het niet gelukt om het besluit om het account te blokkeren te herzien. De gebruiker geeft aan dat hij al geruime tijd niets heeft gepost en daarom geen inbreuk op de richtlijnen heeft kunnen maken.
Om een onduidelijke reden is mijn account al een maand geblokkeerd en het is onmogelijk om in contact me ze te komen om dit besluit terug te draaien. Ik heb al tijden niks gepost en heb daarom ook niks kunnen doen wat tegen de richtlijnen in gaat.
Het deblokkeren van mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
