Mijn Klacht:
Ben een vrouw van bijna 57 jaar en al 11 jaar actief op Facebook privé en zakelijk. Zakelijk betaal ik met regelmaat voor reclame voor mijn website en winkel.
Vanmorgen werd mijn account ineens geblokkeerd toe ik een persoon verwijderde die zich in mijn privé vrienden lijst had genesteld. Meteen daarna had ik geen toegang meer tot mijn beide accounts en kan ook niet meer posten op Instagram.
In de huidige Corona tijd is dat een ramp voor mijn gesloten winkeltje, want de communicatie met veel klanten verlopen via deze kanalen.
Ik kreeg de melding dat ik mijn ID moest opsturen en dat ze daarna zouden kijken of ik niet te jong was voor Facebook.
Ik heb de ID wel ingescand en dat was het zover.
De macht van dit bedrijf reikt wel heel stevig en maakt me zo boos en wanhopig, want mijn inkomen hangt er echt vanaf nu.
Zonder reden dit te doen is onmenselijk en ze zijn verder niet bereikbaar. Ik heb echt geen idee wat er aan de hand is, klinkt wel als een hack of iets dergelijks.
Facebook, reageer!!!!
Gewenste Oplossing:
Vertel waarom mijn accounts geblokkeerd zijn.
(10)
