Terug

Klacht: account geblokkeerd

rpaauw op 12 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder duidelijke reden is geblokkeerd, terwijl hij geen berichten heeft geplaatst en zich aan de richtlijnen heeft gehouden. Na het uploaden van zijn legitimatie ontvangt hij een standaardbericht dat het besluit niet kan worden beoordeeld vanwege een gebrek aan beoordelaars door de coronapandemie. De gebruiker verlangt naar het herstel van zijn account.

Mijn Klacht:

Mijn account is vanmiddag geblokkeerd,
Ik heb geen idee waarom mijn account is uitgeschakeld. Vanochtend heb ik mijn berichten bekeken (niets geplaatst) en vanmiddag is opeens mijn account geblokkeerd. Ik heb nooit iets tegen de richtlijnen van factebook gedaan.
Als ik mijn legitimatie upload krijg ik alleen het volgende bericht:

Het besluit om je account uit te schakelen kan niet worden beoordeeld
We hebben minder beoordelaars beschikbaar vanwege de coronapandemie (COVID-19) dus we kunnen het besluit momenteel niet beoordelen.

Ik wil mijn facebook account terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn facebook account terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rpaauw
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het