Een gebruiker meldt dat het Facebook-account van haar vriendin zonder waarschuwing is geblokkeerd, met als reden dat zij te jong zou zijn, terwijl zij 21 jaar oud is. Bovendien kan er geen bezwaar worden ingediend tegen de blokkade, omdat het account geblokkeerd is.
de een op de andere dag is mijn vriendins account geblokkeerd. met de reden ze zou te jong zijn voor facebook ze is 21…..
en als je bezwaar wilt indienen kan dat niet wat je account is geblokkeerd.
Account niet meer geblokkeerd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
