Mijn Klacht:
Kreeg op een zondagnacht om 00:55 uur een mailtje dat mijn account spam had verstuurd, en dat ik alles moest nalopen dit heb ik ook gedaan, dit was half oktober 2020, we leven nu op 11 december en ik heb mijn facebook account nog niet terug. Ik ben nog steeds te vinden op facebook, al mijn fotos staan er op van mijn zoontje en van dierbaren die zijn overleden die staan niet meer op mijn laptop, omdat die is gecrasht. Ik snap dat het corona is maar ik wil me account gewoon terug, het is te zot voor woorden, hoelang moet het duren om op een knopje te klikken dat ik weer bij mijn account kan? Ik heb geprobeerd me id kaart in te sturen deed het ook niet, Want dan geeft facebook aan dat mijn account niet verwijderd is van facebook.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik weer kan inloggen op mijn account en ik hem weer terug heb.
