Terug

Klacht: account geblockeerd zonder uitleg

AuNo op 02 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2023

Een gebruiker van Facebook heeft zijn account geblokkeerd zien worden zonder enige uitleg over de reden van de blokkade. Hij ervaart dit als een onterecht oordeel, omdat er geen mogelijkheid is geboden om zich te verdedigen of om bewijs te leveren.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn FB account is geblokkeerd zogenaamd wegens niet toegestane activiteit, zonder in te lichten over welke activiteit het zou gaan, zonder mogelijkheid om zich te verdedigen, zonder onschuld presumptie, zonder bewijzen.
Zeg maar een sociale dood vonnis zonder enige proces.

Gewenste Oplossing:

Graag onmiddellijk volledig vrijgeven van account.

Graag volledig inlichting met bewijzen van niet toegestane activiteit, moest account gehackt werden. Met nodige technische ondersteuning bij gegevensherstel.

Graag compensatie voor geleden schade door deze eenzijdige contractbreuk door FB.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AuNo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het