Klacht: account disabled

Minka van Santen op 10 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar kon ik steeds maar niet inloggen met mijn wachtwoord en heb toen iedere keerdat ik op mijn account wilde, een nieuw wachtwoord aangevraagd. Al snel was ik het zo zat dat ik mijn account verwijderd heb. Ik wilde twee weken geleden opnieuw een account aanmaken, maar dat wordt geweigerd. Ik heb inmiddels tweemaal standaard formulier ingediend met het verzoek mijn Facebookgedrag te onderzoeken zodat de beslissing herzien kan worden. Facebook schrijft dat je binnenkort een email ontvangt. Niet dus.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer een account aan kan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM