Klacht: Accepteren online pesten

jb24061962 op 18 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2023

Een gebruiker van Facebook ervaart ernstige problemen met online pesten, waarbij een specifieke pagina is aangemaakt met beledigingen, leugens en bedreigingen gericht tegen hem. Ondanks herhaalde meldingen aan Facebook worden de inhoud en de pagina niet verwijderd, wat leidt tot een gevoel van wanhoop, aangezien er geen effectieve manier is om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Iemand op facebook heeft een pagina gemaakt speciaal om mij te pesten. Het staat vol beledigingen leugens en bedreigingen. Ik rapporteer iedere post maar facebook haalt het niet weg. Het voldoet niet voldoende aan hun criteria om weg te halen…terwijl mijn leven word verwoest..en er is geen mogelijkheid facebook te bereiken. Ik heb een keer een emailadres van Facebook gehad waar ik verschillende keren geklaagd heb, die openen nu mijn mail niet meer

Gewenste Oplossing:

Verwijderen pagina waarop de beledigingen staan. de pagina van degene die ze plaatst in gevangenis van Facebook en het verwijderen van leugens over mij op die pagina

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jb24061962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM