Klacht: aanstoot gevende filmpjes

Dorinda1986 op 12 juli 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 juli 2014

Een gebruiker van Facebook uit zijn bezorgdheid over de toename van gewelddadige en aanstootgevende filmpjes op het platform, waarin dieren worden mishandeld en vaak sterven. Voorbeelden van deze filmpjes zijn onder andere een ezel die wordt geschopt, een vrouw die puppy's in het water gooit, en dieren die in brand worden gestoken. De gebruiker vindt deze content verontrustend en heeft hier al meerdere keren last van gehad.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Sinds een aantal jaar maak ik gebruik van Facebook en dat doe ik meestal met groot plezier.

Helaas zie ik de laatste tijd steeds meer filmpjes voorbij komen over dieren die mishandeld worden. Dit gaat meestal zo ver dat het betreffende dier in dat filmpje sterft!

Dit betreft:

– een ezel die wordt geschopt en geslagen en vervolgens over de rand van de afgrond wordt geschopt. Het dier slaat te pletter op de stenen;

– een vrouw die een emmer met puppy’s weggooit in de rivier of tegen de rotsen dood gooit;

– Een kat die in brand wordt gestoken en vervolgens overlijdt aan zijn of haar verwondingen;

– en een puppy die in brand wordt gestoken en ook vervolgens overlijst aan zijn of haar verwondingen.

Door deze filmpjes heb ik al een paar keer slapeloze nachten van gehad. Het feit dat mensen dit zomaar ongestraft op Facebook kunnen zetten maakt mij zorgen! Het filmpje wordt er zelf niet vanaf gehaald. Dit wordt dus goedgekeurd door Facebook. De grens wat wel of niet kan op Facebook is dus wat mij betreft ver te zoeken!

Een kennis van mij heeft ook een klacht ingediend bij Facebook over dat filmpje over de kat die in brand werd gestoken en later stierf aan zijn of haar verwondingen. Zij kreeg als reactie terug dat het nog niet aanstootgevend genoeg was! Hoever moet het gaan voordat Facebook het filmpje wel wil verwijderen?

Dit maakt voor mij Facebook geen prettig digitaal gebruiksmiddel, iets wat ik erg jammer vind.

Hopelijk, door mijn klacht in te dienen, dat hier aandacht aan wordt besteed. Ik kon dit niet zomaar weer voorbij laten gaan, zonder dat ik iets deed. Het doet mij pijn vanwege het feit dat er al zoveel dierenmishandeling in de wereld is, maar het is voor mij nog pijnlijker dat er veel mensen schijnen van te genieten via filmpjes op Facebook en dat Facebook dit nog niet aanstoot gevend genoeg vind. Hoe ver moeten we nog gaan?

Gewenste Oplossing:

Verder ben ik heel tevreden over Facebook. Het zou jammer zijn dat ik zou moeten stoppen met Facebook vanwege deze filmpjes!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM