Terug

Klacht: Aankoop zonder levering

Facebook klacht op 21 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een gebruiker heeft een aankoop gedaan via een advertentie op Facebook bij original fashion.nl, maar heeft geen orderbevestiging of levering ontvangen. Uit verschillende reacties blijkt dat dit bedrijf zich niet aan de wettelijke regels houdt, terwijl Facebook aanbieders op hun platform de ruimte geeft om producten aan te bieden zonder deze daadwerkelijk te leveren.

Mijn Klacht:

Via advertentie op Facebook een aankoop gedaan bij original fashion.nl. Geen order bevestiging gekregen of levering. Blijken uit vele reacties in verschillende media blijkt dit bedrijf zich niet te houden aan wettelijke regels
Facebook laat aanbieders op hun platform hun gang gaan
welke producten aanbieden maar niets leveren

Gewenste Oplossing:

Geld terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Facebook klacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het