Terug

Klacht: 2 staps verificatie kan ik niet meer gebruiken, dus kom m’n Facebook niet meer in

Britteyyy op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2022

Een gebruiker heeft problemen met de 2-staps verificatie van Facebook, waardoor hij niet meer kan inloggen op andere apparaten. De codegenerator op zijn telefoon is uitgeschakeld, en ondanks verschillende pogingen blijft het systeem om een code vragen bij aanmeldpogingen.

Mijn Klacht:

Doordat Facebook de codegenerator heeft uitgeschakeld op je telefoon kan ik niet meer aanmelden op andere apparaten doordat ik 2 staps verificatie heb ingeschakeld. Ik heb alles al geprobeerd maar hij blijft op elk apparaat vragen naar een code na een aanmeld poging

Gewenste Oplossing:

Als ik weer in kan loggen op m’n Facebook op andere apparaten of als de 2 staps verificatie is uitgeschakeld en ik weer in kan loggen op andere apparaten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Britteyyy
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het