Klacht: Fabrieksfout.

Salmasokar op 04 januari 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden geleden een broek gehaald bij jullie en ik kwam later achter dat er een fabrieksfout in zat. Nou, ik snap dat je 14 of 30 dagen hebt om te ruilen maar als ik die broek niet regelmatig draag kom je er niet zo snel achter. Ik ben dus vandaag terug gekomen met de klacht en ik kreeg de manager te spreken en die deed heel ongeintereseerd en zei zo van ja ik hier niks mee en geloofde mij niet en bleef zeggen dat er niks is miss mee. en liep weg ik vind dit super onbeschoft. Nou sorry hoor maar als je de broek zelf draagt dan zie je t pas. En DAAROM heeft t dus lang geduurd tot t mij opviel want IK DRAAG die broek niet zo vaak. Ik kan u de naam geven van de manager die mij heeft geholpen zodat jullie maatregeling met hem kunnen nemen. Ik hoop dat jullie hier iets mee gaan doen.

Gewenste Oplossing:

Weet ik veel. Als die gast gewoon normaal praatte en op een normale manier een oplossing had gevonden was ik hier niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM