Klacht over Fa-Med B.V.: Onterecht incasso kos…

Mijn Klacht:

Ben verhuist. Heb zorgverlener nieuwe adres en polisnummer gegeven. Adres heeft zij niet aangepast maar polisnummer wel. Aan famed heeft zij oude adres gegeven maar wel met nwe polisnr. Famed heeft rekening en alle post daarna naar oude adres gestuurd. Heb deze mooit gezien totdat ik eindelijk na meerdere verzoeken kopie per mail heb gekregen. Nu worden er incasso kosten in rekening gebracht. Bij famed was mijn nwe huidige adres wel bekend want de tandarts rekening is naar huidige adres gestuurd. Notabedrag zonder kosten heb in nu betaald maar de kosten ga ik zeker niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Als famed, incasso bedrijf en deurwaarder mij met rust laten en de zaak in trekken. Ook wil ik van alle partijen ook van zorgverlener, de mondhygiëniste, excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

11 jaren geleden - Wij zijn u graag van dienst. Om u goed van diest te zijn hebben wij echter nog aanvullende gegevens nodig. Graag ontvangen wij uw oude postcode en huisnummer, uw nieuwe postcode en huisnummer en uw telefoonnummer. Wij nemen uw klacht dan zo spoedig mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Fa-med BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 10 juli 2014 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en telefonisch de situatie doorgenomen. We hebben uw klacht afgesloten, Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag, en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
Famed.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik wacht nog steeds op de schriftelijke bevestiging dat famed het hebben afgehandeld. Het zou me niet verbazen als t het weer naar verkeerd oude adres hebben gestuurd.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik wacht nog steeds op de schriftelijke bevestiging van famed dat ze het hebben opgelost. Het zou me niet verbazen als ze dit weer naar het verkeerde, oude adres hebben gestuurd.

Klacht: Onterecht incasso kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten