Mijn Klacht:
Hallo,
Door een brand in mijn huis heb ik in een hotel gelogeerd
Ik heb veel adminstratie papieren gemist
Ben bij Ivory geweest en heb gevraagd voor uitstel van betalingen
Famed heeft het niet in rekening gehouden waardoor ik twee keer heb betaald voor twee notas
Zoveel gebeld en gevraagd voor de uitleg met mijn vraag
In oktober 2x betaald
In feb 2x betaald
in maart 2x betaald
in april 1x betaald
in mei 2x betaald
dus totaal 9 keer van oktober tot en met mei
Waarom geen respect voor uw klanten en geen duidelijkheid
Waarom ook geen rekening gehouden met brief van mijn behandelaar?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn zaak eerlijk behandeld wordt
