Mijn Klacht:
Ik kreeg een terechte aanmaning (12-10-2017)wegens te laat betalen Notabedrag tandarts 123,71 waarbij echter eerst een brief kwam van Famed zelf waarbij men 40 euro incassokosten in rekening bracht en daarna van een echt incassobureau dat de zelfde rekening liet zien; 123,71 hoofdsom + 40 incasso. NIET dubbele incassokosten is het punt hier maar feit dat een incassobureau voor haar werk (volstrekt begrijpelijk0 in rekening brengt, MAAR VOORAF Famed zelf, dat als factureerder bekend staat, OP VOORHAND al ZELF 40 euro wilde incasseren zijnde GEEN incassobureau. Dan zouden het dus 40 euro aanmaankosten zijn en dát pik ik niet! die nota liet ik dan ook liggen en heb de hoofdsom betaald; waarop Famed dan Credion-incasso de zaak liet afhandelen voor hetzelfde bedrag; ofwel rekent Famed 40 euro voor niet bestaande handelingen ofwel rekent Credion geen kosten extra nadat Famed dus als 123 + 40 in rekening bracht. Credios incassoe is trouwens onderdeel van Famed geeft men toe in een reactie!
Gewenste Oplossing:
Famed had nooit 40 euro aanmaankosten mogen berekenen en ook geen 40 euro incasso als ze geen incassobureau zijn! iets omschrijven als incassokosten zonder dat er die kosten gemaakt zijn is onwettig!
(10)
