Mijn Klacht:
Ik was het niet eens met de factuur van de zorgverlener en ik ben hiervoor naar de klachtencommissie gestapt. Dit ook bij Famed aangegeven. Toch heeft Famed de zaak uit handen gegeven aan een incassobureau. Ik heb contact opgenomen met het incassobureau en deze adviseerde mij om mijn verhaal in een e-mail aan hen te doen. Dit heb ik gedaan. Nooit meer iets gehoord van het incassobureau. Wel een ontvangstbevedtiging per e-mail gelukkig.
De klachtencommissie heeft een half jaar over mijn dossier gedaan. Daar kan ik helaas niets aan doen. Van mij had het ook sneller gemogen. De uitspraak is kort geleden geweest en Famed weigert te onderhandelen. Die verwijst naar het incassobureau met aanzienlijke incassokosten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Famed de zaak terugtrekt vanuit het incassobureau( en de incassokosten laat vervallen) en met mij een geschikte regeling treft. Geen regeling die geen hond kan betalen, tenzij je topbankier bent.
