Hoge incasso kosten

Question

Mijn vader had een rekening van 19.95 euro niet betaald volgens
Famed . na de eerste keer kwam er direct 40 euro incasso kosten bij . Dus nu moet mijn vader 3 keer het originele bedrag betalen .vind dit persoonlijk een grove overtreding .omdat famed rekeningingen incasseert voor de zorgverzekeraar / om die te ontlasten van alle kleine rekeningen. wat snel verdriedubbeld worden .dat loopt lekker binnen nouja dan bel je van hoe het zit .het gaat zo naar de gerechtsdeurwaarder als u niet betaald optijd dan wordt je rekening van 20 euro zomaar in eens een 500 euro . Of hoger en dat te bedenken dat zo iedereen een incasso firma kan beginnen en zich kan richten op de zorgverlenging .

Fa-Med B.V. · Accepted Answer

Naar aanleiding van uw klacht hebben wij meerdere malen gebeld, de voicemail ingesproken en reacties geplaatst op de site onder uw  klacht. Tot onze spijt hebben wij u helaas niet kunnen bereiken. Wij hebben u daarom een e-mail gestuurd. 

Voor de nota met notanummer 70011000038 hebben wij uit coulance de kosten laten vervallen. De hoofdsom is betaald, de kosten zullen wij terugbetalen op het bankrekeningnummer waar u de betaling vanaf heeft gedaan. De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen twee weken op uw bankrekening staan.

De betaling zult u ontvangen vanaf ons bankrekeningnummer NL63ABNA0610326821. 

In uw klacht geeft u aan dat de kosten erg hoog zijn. Uiteraard is een incassobedrag op een lage hoofdsom altijd hoog maar deze incassokosten zijn berekend conform de wet incassokosten per 01-07-2012. Dit kunt u indien gewenst nalezen op www.rijksoverheid.nl, bij het zoekvenster vult u ‘incassokosten’ in. 

Wij gaan er vanuit dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost en hebben deze gesloten op Klacht.nl. Mocht u een persoonlijke toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag. Wij ontvangen dan graag het telefoonnummer en een tijdstip waarop wij u bij voorkeur kunnen bereiken. Onze openingstijden zijn op werkdagen van 08.00 tot 18.00. 

met vriendelijke groet, 
Famed.

Klacht: Hoge incasso kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Fa-Med B.V.

Geboden Oplossing:

Klacht: Hoge incasso kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten