Terug

Klacht: FAMED MAAKT ER EEN POTJE VAN.

Silvermoon op 04 juni 2015 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 juni 2015
Bedrijf Fa-Med B.V.
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2015

Een klant van Fa-Med B.V. ervaart problemen met de blokkering van zijn naam in het systeem, waardoor hij niet meer geholpen kan worden door zijn tandarts. Ondanks herhaaldelijk contact met Fa-Med, blijft de reden voor de blokkering onduidelijk en kan het bedrijf geen informatie verstrekken over een vermeend openstaand bedrag uit 2011. De klant heeft inmiddels twee weken gewacht op een oplossing en ervaart hierdoor ernstige kiespijn.

Mijn Klacht:

Ik blijk opeens niet meer geholpen te kunnen worden door mijn Tandarts in mei 2015.
Omdat. … FAMED opeens mijn naam als blokkering in het systeem heeft geplaatst…..Zelf weet FAMED na 2 weken nog steeds niet waarom…?? Er wordt aan mij door Famed verteld dat er een rekening uit 2011 is opgedoken…maar ze kunnen in hun systeem niets vinden en zeggen dat ik maar moet wachten….Ik wacht nu al 2 weken op antwoord van Famed…heb ze vandaag 4 Juni 2015 weer gebeld…en ze weten nog niets…Ik zit met enorm kiespijn…en begrijp niet waarom Famed mijn naam heeft geblokkeerd……Bij Credios is niets bekend over een openstaand bedrag uit 2011…Credios zegt mij… GEEN ENKEL DOSSIER van mij OP HUN KANTOOR te hebben !!!! OOK GEEN ENKEL OPENSTAAND BEDRAG !!!

Gewenste Oplossing:

Dat FAMED mijn naam per direct van de BLOKKERING moet halen.
En moeten ophouden mensen te pesten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nou....FAMED belde mij ,alias, (Silvermoon) vandaag d.d 5 Juni 2015 met excuses voor het ongemak...tevens met de mededeling dat mijn naam blokkade per direct is verwijderd !!....en dat ik weer van alle diensten van de Tandarts vrijelijk gebruik mag maken...Tevens ook met het verzoek of ik zo vriendelijk wilde zijn om mijn klacht bij KLACHTEN.NL als opgelost kan bevestigen...Dus bij deze.......OPGELOST !!

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Tevens mijn HARTELIJKE DANK AAN KLACHTEN .NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Alle klachten over Fa-Med B.V. →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Fa-Med B.V.
Zo werkt het