Mijn Klacht:
Namens de tandarts zorgt Famed voor de facturering.
Famed heeft geen factuur gestuurd van een behandeling bij deze tandarts, maar een mailtje dat phishing kenmerken heeft en een hele andere naam droeg dan ‘Tandarts en Specialisten Centrum Blaak’.
Er zijn kosten bij gekomen. Behalve de oorspronkelijke factuur heb ik die niet betaald, maar Famed wel (meermaals) gevraagd alsnog met de factuur en aanmaning te komen, wat volgens WIK – de wet Incassokosten verplicht is wanneer je bijkomende kosten wilt rekenen. De vraag is trouwens überhaupt of zij dit mogen doen omdat zij geen incassobureau zijn, maar dat laat ik momenteel uitzoeken. Enfin. Factuur en aanmaning hebben zij dus herhaaldelijk niet overlegd en er bleven maar kosten bij komen. Nu ben ik zelfs voor de rechter gedaagd. Onterecht en vooral erg vernederend. Dit gaat mij wellicht ook nog een paarhonderd euro kosten.
Meer info hierover kan ik u natuurlijk geven in de vorm van mijn uitgebreide verweer met bijbehorende bewijsstukken.
Gewenste Oplossing:
Gezien de omstandigheden wil ik dat Famed haar eis terugtrekt zodat ik ook niet meer ter vernedering naar de rechtbank hoef te gaan.
(10)
