Klacht over Fa-Med B.V.: Fa-Med B.V. Stuurt on…

Mijn Klacht:

Op 7 Augustus kreeg ik een brief van Fa-Med dat mijn uiterste betaaldatum 21 augustus moest zijn. Zo niet komen er € 40,07,- euro incassokosten bij op een hoofdfactuur van € 21,29,-

Ik heb in Augustus keurig gebeld met de vraag of ik eind augustus mocht betalen daar ik rond de 27e salaris kreeg. Dit was Akkoord. Vrijdag de 28e heb ik keurig het bedrag aan Fa-Med overgemaakt.

Meer dan 1 maand later kreeg ik op 1 oktober een brief van Credios. BAM € 40,07,- incassokosten.

2 dagen later kreeg ik op 3 oktober een brief met een concept dagvaarding.

Contact gehad met beide partijen en het volgende komt hier uit:

– Fa-Med: Sorry u had het bedrag in augustus betaald moeten hebben. Dit bedrag is op 1 september bij ons bijgeboekt. Hierop zeg ik: Maar ik heb het keurig zoals afgesproken op 28 augustus betaald. Hier heb ik ook bewijs van. Ja sorry maar het weekend zat er tussen en dus te laat. Tot ziens

– Credion: Ik ga geen discussie met u voeren. U bent 1 dag te laat met betalen geweest dus u moet gewoon lekker € 40,07 op onze rekening bijschrijven en snel een beetje anders zie ik u bij de rechtbank in Haarlem.

Gewenste Oplossing:

Afspraak gemaakt met Fa-Med dat ik in augustus zou betalen. Hier heb ik mij keurig aan gehouden ondanks dat het op 1 september bij Fa-Med binnen is gekomen.

Dus ik wil dat Fa-Med zich aan de gemaakte afspraak houdt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht is door Fa-Med opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 10 november 2014 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en u geeft aan dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. We hebben uw klacht afgesloten, maar mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
Famed.

Klacht: Fa-Med B.V. Stuurt onterecht incasso kosten 11/2 maand na betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten