Klacht over Fa-Med B.V.: betaling voor een fir…

Mijn Klacht:

In 30 oktober bij de firma Capital Letters Finance een dienstverleningsdocument ondertekend ivm hypotheek advies betreft lopende hypotheek. Echter, diensten zijn nooit verleend, eind november ging de firma failliet. En nu staat er wel een nota bij Fa-Med voor een ongeleverde dienst.
D.m.v. een aangetekende brief heb ik Fa-Med b.v. ingelicht en tot nu toe geen reactie, maar wel een herinnering. Inmiddels heb ik over deze zaak een klacht ingediend bij het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening/Financiele Ombudsman, tot hier een uitspraak over is betaal ik verder niks.

Gewenste Oplossing:

Aangezien er weliswaar een contract is ondertekend maar hier verder geen enkele dienstverlening is uit voort gekomen en daar de firma failliet is dus deze dienstverlening ook niet verder kan uitvoeren, verlang ik dat het contract ongegrond wordt verklaard en de betaling ad 800 euro wordt geannuleerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - We zien dat de klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wanneer dit niet het geval mocht zijn dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Fa-med.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Telefonisch vriendelijk te woord gestaan en op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Gewenste oplossing is bereikt.Wel jammer dat ik geen schriftelijke bevestiging kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: betaling voor een firma die reeds een half jaar failliet is verklaard

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten