Terug

Klacht: Betaling via Famed van 7,50

Lindakosters op 16 februari 2016 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben met u gesproken en de situatie doorgenomen. De kosten hebben wij niet laten vervallen. Na de nota hebben wij nog tweemaal een herinnering gestuurd met het verzoek tot betaling....

Bedrijf Fa-Med B.V.
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2016

Na een te late betaling in september ontving de klager een rekening van €7,50 van Fa-Med, ondanks dat hij dacht deze al te hebben voldaan na een behandeling. Na een aanmaning van €40 heeft de klager uiteindelijk de betaling van €7,50 op 21 januari gedaan. Het probleem is besproken met de tandarts, maar zij konden hier niets aan doen.

Mijn Klacht:

Beste Famed,

Nadat ik in September te laat was met een factuur te betalen heb ik alles gepind bij Tandheelkunde Iankovitch. Ik heb toen ook gezegd dat ik dit zo wilde laten door direct te pinnen na elke behandeling. Echter heb ik toch een rekening van Famed mogen ontvangen van €7.50. Na mijn idee had ik deze dus al voldaan na mijn behandeling maar niks was minder waar toen ik een aanmaning kreeg van €40 euro! – ik heb dit besproken bij Iankovitch alleen kunnen zij hier niks mee. Ik heb dus de betaling gedaan van €7.50 op 21 januari.

Gewenste Oplossing:

Als de €40 van de aanmaningkosten kwijtgescholden word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 25 februari 2016 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Alle klachten over Fa-Med B.V. →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Fa-Med B.V.
Zo werkt het