Klacht over Fa-Med B.V.: Belachelijke incasso …

Mijn Klacht:

Er worden zeer hoge incasso kosten berekent. Op een factuur van € 20,00 rekenen zij € 40,00 aan incassokosten dit is absurt!! Bovendien rest de vraag ook nog of ik wel te laat heb betaald gezien zij brieven dateren op de 15de en je de 18de deze op de deurmat krijgt terwijl de 17de het openstaande bedrag is voldaan en zij aangeven dat de brief de 14de op de post is gegaan. Ook heb ik een factuur van bijna € 84,00 en ook hiervoor geldt hetzelfde absurt dat er € 40,00 aan incassokosten worden berekent en deze is ook op de 17de voldaan.

Gewenste Oplossing:

Gezien de betaling van mijn kant uit (17de) en datum van de brief (15de) en ontvangst betaling aan Famed (18de) dat de incassokosten worden ingetrokken. Vraag me overigens af wanneer de brief met incassokosten nou werkelijk is verstuurd (maar dat kunnen we wel uit de print op de enveloppe halen.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - Goedemiddag, We hebben u inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een oplossing gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 08 oktober 2012 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben u inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een oplossing gekomen. Mochten er nog vragen zijn dan horen we graag van u.

Klacht: Belachelijke incasso kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten