Terug

Klacht: Aanmaning gekregen /maar rekening al betaald !

barney op 20 november 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 november 2012
Bedrijf Fa-Med B.V.
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 20 november 2012

Een klant van Fa-Med B.V. heeft in november 2012 een nota van 300 euro betaald, maar ontving vervolgens een aanmaning van 46,22 euro vanwege vermeende te late betaling. De klant stelt dat de aanmaning door vertraging in de post later is bezorgd en voelt zich benadeeld, omdat Fa-Med geen moeite doet om de situatie recht te zetten.

Mijn Klacht:

Begin November 2012 nota betaald van 300,00 euro,krijg ik een paar dagen later de aanmaningskosten van 46,22.Deze aanmaning is waarschijnlijk door de post later bezorgd op ons adres dat de bedoeling was en klant is nu de dupe.
Nadat ik hierover heb gebeld met Fa-med doen zij geen enkele moeite om dit recht te zetten.Ik kan er niets aan doen dat deze aanmaning later op de mat is gekomen .Fa-med zegt gewoon …hier kunnen wij niets aan doen ..Nee ik wel????Ik ben 19 jaar.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing .....
Geen enkele medeleven voor een jongen van 19 jaar die heel weinig verdient.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - Wij hebben u op 21-11-2012 telefonisch gesproken. We zijn samen tot een oplossing gekomen maar begrijpen dat u het hier toch niet mee eens bent. Mocht u alsnog van ons aanbod gebruik willen maken, dan willen wij u vriendelijk verzoeken contact met ons op te nemen via telefoonnummer 0900-0885 of u kunt een email sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Fa-med

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Alle klachten over Fa-Med B.V. →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Fa-Med B.V.
Zo werkt het