Mijn Klacht:
Een bank besteld bij leen bakker. In de winkel aangegeven dat de draai op de trap moeilijk te maken is maar dat was geen probleem zeiden ze want het waren ervaren verhuizers. Ik heb tevens de huidige bank opgemeten die ook naar boven is getild om zeker te weten dat deze bank zou passen. De afmetingen van deze bank waren zelfs nog kleiner. Toen de bezorgers er waren bleken dat helemaal geen ervaren verhuizers te zijn maar 2 jongens van rond de 18/20 jaar waarbij ik het idee kreeg dat het een bijbaan was voor hun. Tevens praatten zij af en toe buitenlands met elkaar wat ik niet netjes vond tegenover mij als klant. Uiteindelijk hebben zij het opgegeven en de bank mee terug genomen. Nu blijkt dat ik de bezorgkosten moet betalen. Niet helemaal eerlijk lijkt me..
Gewenste Oplossing:
Als ik ook mijn bezorgkosten terug krijg.
