Mijn Klacht:
Twee weken geleden bestelling geplaatst. Afgesproken dat twee weken later bestelling zou worden bezorgd. Alle artikelen waren op dat moment voorradig. Avond van te voren SMS ontvangen dat volgende dag spullen zouden worden bezorgd. Op ochtend zelf nog een SMS met tijdblok. Dit verstreek behoorlijk. Op internet vele klachten gevonden over niet na gekomen afspraken. Helaas behoren wij daar nu ook toe. Het gaat overigens om een bank (leuk nog een dag op de grond zitten en een bed inclusief toebehoren). Geen sinecure. Gaat niet om een tv kast(je) of een poefje o.i.d. Wat een blamage. Ik sluit mij aan bij de vele klachten.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf zich houdt aan de gemaakte afspraken. Enige uitloop is acceptabel. Niet bezorgen op de afgesproken dag niet. Ga er van uit dat wij morgen één van de eersten zijn. Dat kan haast niet anders.
