Mijn Klacht:
Ik kon via internet een bezorgdatum kiezen. Deze datum werd ook bevestigd. Op de dag zelf werd niets bezorgd. Ik het servicenummer gebeld (30 minuten wachttijd). Mevrouw vertelde mij dat de chauffeur nog een adres voor mij had. Of ik over een half uurtje nog eens kon bellen, dan zou ze het telefoonnummer van de chauffeeur hebben. Ik zei haar dat de klantenservice om 16.00 uur sloot en dat ik gezien de wachttijd niet meer door zou komen. Enfin, ze noteerde mijn 06 nummer.
Lang verhaal kort; geen kast, geen telefoontje en als ik nu probeer te bellen sta ik een uur in de wacht
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn (reed betaalde) kast in huis heb
