Klacht: Extra MB’s

shirley0302 op 18 februari 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dit moment zit in boven m’n internetbundel.
Telfort heeft de mogelijkheid om extra’s mb’s aan te vragen.
Maar omdat mijn contract 05 maart 2014 afloopt kan ik nu geen extra mb’s aanvragen.
Beetje apart dat ik, zelfs ik nu nog klant ben, hier geen gebruik van kan maken.
Het antwoord wat ze geven is, omdat ze het niet kunnen innen omdat m’n contract afloopt. Vrij krom….

Gewenste Oplossing:

Als ik extra mb's kan krijgen, of dat ze met een juiste oplossing komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik heb op dit moment nog steeds niks gehoord idd... Als ze met al hun klanten zo om gaan.......

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie